Participatie

Huurdersorganisaties hebben een wettelijk recht om mee te denken over beleid. Leden van een bewonerscommissie, huurdersvereniging of bewonersraad zijn vaak gemotiveerd om te participeren. Eenmaal bezig ervaren ze dat er meer komt kijken. Naast het meedenken en meepraten over het beleid gaat er ook veel tijd en energie zitten in organisatorische aspecten, zoals afstemming met de corporatie en het uitwerken van reacties op beleidsvoornemens. Hoe ondersteunen we hen zo goed mogelijk?

Wij helpen huurdersorganisaties op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door overzicht te bieden, mee te denken over inhoudelijke vraagstukken - zoals prestatieafspraken en adviesaanvragen - en te helpen met het organiseren en plannen. We trekken samen op, nemen werk uit handen. Huurders kunnen zich focussen op wat hen daadwerkelijk drijft: het meedenken over beleid.

Waarom willen we eigenlijk participatie? Voor sommige corporaties voelt het als een verplichting of als middel om draagvlak te creëren voor plannen en projecten. Maar participatie kan veel meer betekenen. Het gaat erom samen op te trekken met de mensen waarvoor de corporatie bestaat. Niet alleen inspraak achteraf, maar samen werken aan beleid, plannen en prettig wonen.

Wij helpen corporaties om die stap te zetten. Door samen een duidelijke visie en beleid op participatie te formuleren, wordt participatie geen losse activiteit maar een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks werk. Met aandacht voor houding, cultuur en gelijkwaardig contact. Zo ontstaat participatie die echt waarde toevoegt: voor bewoners, woningzoekenden én voor de corporatie.

Wij helpen woningcorporaties en huurdersorganisaties om participatie écht te vernieuwen. Dat deden we al in talloze projecten. We schreven er zelfs een boek over: Doe zelf eens mee! We ontwikkelden en verzamelden nieuwe werkvormen – van inspirerende koffiesessies en pizzasessies tot investeringsspellen, enquêtes en klantenpanels. Maar we ontdekten ook dat vernieuwende participatie niet draait om steeds meer vormen bedenken. De sleutel ligt dieper – in houding en organisatiecultuur. Alleen als medewerkers en corporatie uitgaan van gelijkwaardig contact, werkt participatie. Dan volgt de vorm vanzelf.

Daarnaast zien we dat huurdersorganisaties het steeds moeilijker krijgen. Er wordt meer van hen verwacht, maar steeds minder mensen kunnen of willen het trekken. Wij helpen corporaties en huurdersorganisaties samen nieuwe manieren te vinden om de stem van huurders blijvend te versterken. Zo maken we de stap naar participatie 3.0.

Renovatie, verduurzaming, sloop: het zijn grote projecten voor je organisatie. Met veel gevolgen voor je bewoners. Hoe betrek je hen bij je plannen en projecten?

Plannen maken begint met contact met bewoners. Beleid volgt communicatie.

Onze ervaring is dat het vroegtijdig betrekken van bewoners loont. Zij weten hoe het is om in de woning te leven. Een-op-een contact werkt daarbij het beste. Wij helpen corporaties, ontwikkelaars en gemeenten bij dit contact. Bijvoorbeeld bij huisbezoeken of portiekgesprekken. We vragen bewoners naar ervaringen met hun huis, gebouw en buurt. Wat verwachten ze, wat hebben ze nodig?

We helpen om het bewonersperspectief mee te nemen in de planontwikkeling - naast de bouwkundige, volkshuisvestelijke en financiële perspectieven. En om bewoners te betrekken bij de afwegingen en keuzes. Met als resultaat: meer begrip voor en vertrouwen in de organisatie en het project.