Bouwen aan een toekomstgerichte participatievisie

Een toekomstgerichte participatievisie opstellen? Ga met verschillende stakeholders in gesprek. Afgelopen jaar werkte ik mee aan een vernieuwde participatievisie voor een woningcorporatie. Om deze visie tot stand te brengen ging ik in gesprek met medewerkers binnen de corporatie en met de huurdersorganisaties.

22 september 2025

Huurders zijn eerder geneigd om mee te doen of mee te denken als activiteiten betrekking hebben op hun eigen buurt. Zo nemen huurders bijvoorbeeld deel aan een klantenpanel of organiseren zij een activiteit voor hun straat of buurt. Voor huurdersorganisaties, die zich bezighouden met beleid gerelateerde vraagstukken en prestatieafspraken is het uitdagender om vrijwilligers te vinden. Dit heeft onder andere te maken met de tijdsinvestering. Als het aantal vrijwilligers binnen huurdersorganisaties niet meer toeneemt maar langzaam afneemt is het nuttig om te onderzoeken wat voor mogelijkheden er zijn voor verbreding van participatie binnen woningcorporaties.

Participatie bij woningcorporaties kent twee vormen: formeel en informeel. Formele participatie verloopt via huurdersorganisaties of bewonerscommissies die namens huurders in gesprek gaan met de corporatie over beleid en prestatieafspraken. Informele participatie is laagdrempeliger; huurders doen af en toe mee aan activiteiten vaak in hun directe leefomgeving.


Een manier om meer huurders te laten participeren is om participatie laagdrempeliger te maken. Om dit inzichtelijk te maken is de onderstaande piramide een hulpmiddel. De belofte van deze piramide is dat de formele participatie en informele participatie integreren.

De piramide is gemaakt door Harry Vlaar

De piramide werkt als volgt: in de onderste laag zitten de meeste huurders. Dit zijn de bestaande contacten van medewerkers. Binnen deze laag hebben medewerkers en huurders laagdrempelig af en toe contact met elkaar. Deze laag is de meest informele participatievorm. Een laag hoger staat het meedoen bij een activiteit of enquête door huurders. Als huurders stapje voor stapje meer gaan participeren stijgen zij op deze carrièreladder. Per stap dat huurders ‘klimmen’ vallen ook huurders af. Een aantal huurders bereikt de top van de piramide en is dus bereid zich in te zetten voor de formele participatie.


Door met medewerkers in gesprek te gaan, wordt duidelijk wat er al gebeurt op het gebied van informele participatie. Gesprekken met huurdersorganisaties laten zien waar kansen liggen voor de formele participatie. Door beide vormen van participatie in kaart te brengen, ontstaat een compleet beeld. Medewerkers signaleren welke huurders mogelijk willen doorgroeien naar een actievere rol op de carrièreladder. Zo verlaag je stap voor stap de drempel om bij te dragen aan formele participatie. Ook kun je er op deze manier voor zorgen dat huurders kunnen participeren op een manier die bij hen past.


Hulp nodig bij toekomstgerichte participatievisie? We helpen graag!

Marieke van der Ploeg

Meer weten?

Marieke vertelt je er graag meer over

06 4319 3664

m.vanderploeg@vannimwegen.nl