Ronald Koopman

Ronald Koopman

Associé, adviseur

Behoeften van klanten, medewerkers en andere belanghebbenden bepalen je doelen als organisatie. Ik focus jouw manier van denken, je ondernemings- en jaarplan, managementrapportages, processen en gedrag op die doelen. Ik vereenvoudig en concretiseer tot jij weet welke kant je op wilt en welke maatregelen nodig zijn. Ik vervul bijna vanzelfsprekend de rol van sparringpartner. Ik werk gefocust, analyseer scherp, ben vasthoudend waar dat past, reflecteer, houd continu de essentie voor ogen en ben een afmaker. Ik gebruik humor. Ik help met strategie en beleid, managementrapportages, benchmarking, kwaliteitsmanagement, organisatiedoorlichting, auditing, procesmanagement, prestatieverbetering, verander- en verbetermanagement, managementsystemen.

Klanten over Ronald:

“Door zijn passie en enorme drive zijn we zeer snel op de plaats van bestemming gekomen!”

“Een aanjager met een positieve en opgeruimde instelling”

Werkzaam in: klant- en resultaatgericht besturen, klantvisie, ambitieverkenning, ondernemingsplan, jaarplan, samenwerking, visie en focus, procesmanagement, organisatieontwikkeling, Aedes-benchmark

Projecten van Ronald Koopman
Evaluatie verhuisregelingen Amsterdam
Koers
Ondernemingsplan Viverion: buiten en binnen verbonden
Koers
Vergelijken en leren met de benchmark sociaal beheer
Samenwerken
Klant- en resultaatgerichte jaarplannen
Koers
BEKIJK MEER LADEN EINDE
Actuele publicaties van Ronald Koopman
In 7 stappen naar een klantvisie (vijf blokken online of dag live)

Een training over hoe je tot een klantvisie komt. We nemen je mee door de 7 stappen en gaan ook écht ter plekke aan de slag.

Trainingen
De verhouding van de organisatie tot haar huurders

Zorg voor ruimte in de bestaande klantprocessen om het gesprek aan te gaan met je huurders over de coronamaatregelen en wat het voor hen betekent.

Artikelen
Klant- en resultaatgericht jaarverslag

Over het verantwoorden over je inspanningen in relatie tot het effect van deze inspanningen

Artikelen
Hernieuwde energie om koers te bepalen

Uit die hernieuwde energie komen vaak mooie plannen en tot de verbeelding sprekende visies voort.

Artikelen
Koers bepalen

Alle informatie over en verwijzingen naar ondernemingsplannen.

Artikelen
Klantvisie - in 7 stappen naar een geïmplementeerde klantvisie

Download het praktische e-book voor klantbetrokken organisaties.

Tools
BEKIJK MEER LADEN EINDE